Sản phẩm quản lý kinh doanh thông minh cho dịch vụ viễn thông hỗ trợ các quyết định kinh doanh và đề xuất tiếp thịtu vi ngay mai, dựa trên các dịch vụ viễn thông như gói cước chính, dữ liệu di động, thanh toán, internet gia đình, thiết bị, thẻ số... nhằm thực hiện phân tích vận hành kênh điện tử, giám sát hoạt động tiếp thị, vận hành sâu thẻ số, vận hành ứng dụng khách hàng, phân tích sâu dịch vụ gia đình, vận hành sâu IVR, phân tích chất lượng dịch vụ internet gia đình và khai thác khách hàng tiềm năng. Qua việc khai thác và phân tích dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc, sản phẩm này giúp thu hút khách hàng mới, tăng cường tương tác, giữ chân khách hàng giá trị cao và kịp thời ngăn chặn khách hàng có nguy cơ rời đi, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Giải pháp sử dụng dữ liệu từ các lĩnh vực B, O, M như hệ thống phân tích kinh doanh, nhật ký kênh, dữ liệu mạng, văn bản khiếu nại để xử lý dữ liệu và xây dựng mô hình phân tích, phục vụ các ứng dụng thuộc năm loại: khách hàng, hàng hóa, nơi chốn, dịch vụ và cơ sở hạ tầng.

Cung cấp các ứng dụng phân tích toàn diện theo vòng đời khách hàngtu vi ngay mai, bao gồm phân tích hồ sơ khách hàng, phân nhóm người dùng, phân tích giữ chân người dùng, khai thác khách hàng tiềm năng và kích hoạt người dùng im lặng.

Cung cấp phân tích vận hành sâu cho nhiều loại sản phẩm của nhà mạng viễn thôngxem kèo bóng đá trực tiếp, bao gồm ứng dụng thiết bị, ứng dụng internet, ứng dụng gói cước, ứng dụng thẻ số, ứng dụng dữ liệu, ứng dụng nạp tiền cũng như phân tích chi tiết về các chiến dịch tiếp thị sản phẩm.

Cung cấp dịch vụ phân tích cho nhiều kênh khác nhau của nhà mạng viễn thôngxem kèo bóng đá trực tiếp, bao gồm ứng dụng di động, trang web, IVR, cuộc gọi ngoài, màn hình cảm ứng, trang ngắn, nhân viên... với khả năng vận hành sâu, hỗ trợ (hút khách), kích thích tương tác, phân tích giá trị kênh và phân tích cổng kênh.

Dựa trên khối lượng lớn dữ liệu khiếu nạixem kèo bóng đá trực tiếp, thực hiện phân tích phản hồi của người dùng, bao gồm phân tích nguyên nhân khiếu nại, phân tích người dùng nhạy cảm, nhận diện lưu lượng bất thường, từ đó đạt được quy trình xử lý khiếu nại thông minh.

Cung cấp bảng điều khiển vận hành dành cho ban lãnh đạo và nhân viên vận hànhtu vi ngay mai, thông qua các phương pháp phân tích đa chiều, phân tích xu hướng và giám sát thời gian thực, hiển thị các chỉ số vận hành quan trọng, giúp nhân viên vận hành hiểu rõ tình hình phát triển kinh doanh một cách nhanh chóng và đưa ra quyết định kịp thời.